専門分野・対応エリア

プロフィール

国立帯広畜産大学・Hamburger Univ卒。日本マクドナルド（株）に17年間在籍し、 店長、スーパーバイザー、海外駐在（3年）、本社人事部統括マネージャーを歴任。 1993年よりコンサルタントとして活動開始し、1999年人材育成ベーシック社を設立し 社長に就任。東洋経済社：日本のコンサルタント101名の1人に選出される。 ＜著書＞ 1999年７月：『八方ふさがりを突破する本物店長マニュアル』明日香出版社　 2001年：『実践！強い店長学』明日香出版社　 2002年：『飲食店業務マニュアル』アーバンプロデュース社 2003年：『小売店業務マニュアル』アーバンプロデュース社

主な実績

ＵＦＪ総合研究所・日本経済新聞社・船井総合研究所・商工会・スーパーマーケット・回転寿司チェーン・世界的ハンバーガーチェーン・デリバリーフードチェーン・カラオケチェーン・レンタルビデオ、複合店チェーン・コーヒーチェーン・外資系カジュアルウエアチェーン・レストランチェーン・和菓子チェーン・和食ファミリーレストランチェーン他多数。 年商数億～100億円の企業

セミナーテーマ

「本物店長育成セミナー(店長の基本)／全4回」 「店長現場強化実践セミナー／全4回」　 「人件費削減セミナー」 「人事制度構築セミナー」 「店舗清掃・クレンリネスセミナー」 「スーパーバイザー・幹部養成セミナー」 「リーダーシップ開発セミナー」

PR・特記事項

全国のサービス業（小売・飲食・その他）どの業種にも対応します。 1回～数年迄契約はご希望にあわせてアレンジします。 ＜業務概要＞ ・サービス業の幹部育成研修・店長・社員育成プログラム・ＯＪＴ・管理職育成プログラム（問題解決・リーダーシップ）・意欲向上プログラムの実践・チェーンシステム構築・サービス向上・レベルアップ・環境整備・クレンリネス・ＦＣチェーン本部支援・開業・チェーンづくりサポート・人事制度・給与・職位制度構築・組織の構築・発展

報酬基準

◎コンサルティング　1日15万円 ◎セミナー・講演　20万円（半日）30万円（1日） ◎顧問契約　定額（20万円～で日数による）消費税・交通費実費別途

主な著書

『実践！強い店長学―「鍛えて」「叱って」「褒める」 パート・アルバイト戦力化編』 安易に妥協せず、力の限りパート・アルバイトを育てれば、店の大きな戦力になる。著者の店長時代の経験と、コンサルタントとしての現場経験に基づいて教える、「強い店長」になる方法。 『八方ふさがりを突破する本物店長マニュアル ―買い控え、じり貧、客ばなれを解消する 今から実践できて、効果がすぐに現れる店長の仕事を満載』 新しい時代は今、急激に押し寄せてきています。生半可な取り組みや意欲だけでも、また、情報やシステムだけでも成功のキーにはなり得ません。お店は「人の力」と「システムの力」によって成功するのです。「人の力」とは、徹底したサービス精神、人材育成、各自の意欲や情熱、個性、チームワーク、卓越した創造力を指します。「システムの力」とは、効率、効果的な手法、決め事、基準、調査分析、各種の制度などです。この2つは矛盾するように見えますが、これが上手くバランスした時には、大きな力となるのです。本書はこの2つの解説に力を注いでいます。 "